אמינות ושקיפות
כיצד אנו מוודאים שהביקורות אמיתיות
כל שכבת הגנה מתוכננת למנוע מניפולציה — כדי שהדירוג ישקף מציאות בלבד.
אימות טלפון
כל מי שכותב ביקורת מאמת מספר טלפון ישראלי אמיתי דרך קוד SMS. אימות זה מוכיח שמדובר באדם אמיתי עם מכשיר טלפון פעיל — לא בוט ולא חשבון מזויף.
ביקורת אחת לכל סוכן
כל מספר טלפון יכול לדרג כל סוכן פעם אחת בלבד. זה מונע "הצפת דירוגים" חיובית או שלילית מאותו מקור.
מגבלת קצב
מספר טלפון יחיד יכול להגיש עד 5 ביקורות בחודש — ולא יותר. כך מונעים מסעות השמצה מאורגנים.
ניטור דפוסים חשודים
המערכת בוחנת באופן אוטומטי דפוסים חשודים: ביקורות מרובות בפרק זמן קצר, ביקורות על סוכנים מערים רחוקות, ומיקוד בסוכן בודד בלבד. ביקורות שמפעילות אות אזהרה נשלחות לבדיקת מנהל לפני פרסום.
שקיפות מלאה
ציוני הדירוג מחושבים לפי אלגוריתם ציבורי. אנחנו לא מוכרים דירוגים ולא מאפשרים לסוכנים לשפר את ציוניהם בתשלום.
הבהרה חשובה
אימות הטלפון מוכיח שמדובר באדם אמיתי — לא שהעסקה בוצעה בפועל. הסוקר אחראי אישית לנכונות הביקורת ויחוב משפטית בגין ביקורת כוזבת.